Castolin Eutectic es una organización internacional orientada a sus clientes para analizar, estudiar y proponer las mejores soluciones por soldadura con el objetivo de reducir los costes de mantenimiento, e incrementar la duración y eficacia de sus equipos de trabajo.
Castolin Eutectic: profesionales en atención y servicio
Desde Castolin Eutectic, empresa certificada según la norma ISO 9001, ofrecemos a nuestros clientes:
- Respuestas profesionales, rápidas y efectivas.
- Una amplia red técnica y comercial altamente formada a su servicio.
- Fácil puesta en práctica de las soluciones propuestas.
- Transmisión de ideas, informes, desarrollos y experiencias.
- Productos, procesos y servicios para el mantenimiento, reparación y fabricación.
- Colaboración para reducir costes de mantenimiento e incrementar la productividad.
Áreas de trabajo
Para satisfacer plenamente las necesidades de la industria, estamos especializados en diversas tecnologías incluyendo consumibles, “brazing”, recubrimientos, equipos de soldadura y talleres Castolin Services. Contamos con más de 1.500 empleados en todo el mundo y estamos y estamos presentes en más de 100 países. CastolinEutectic es calidad, servicio y liderazgo técnico, lo que supone un valor añadido para el cliente.
Programa de colaboración “Smart Maintenance”
- Análisis
El primer paso para una buena solución, es un análisis correcto. En colaboración con nuestro delegado técnico, se contrastan los parámetros más importantes a tener en cuenta para buscar una solución técnico-económica adecuada. Esto permitirá a nuestro Departamento Técnico preparar una propuesta de solución profesional y adaptada a sus necesidades reales. - Informe técnico
Con la información suministrada, nuestro departamento técnico elabora un informe que internamente denominamos ‘Info-Técnica’. Se indica un proceso operatorio básico. La información seentrega al responsable técnico para su estudio y valoración. - Desarrollo del trabajo
Una vez que el usuario estima la reparación como viable, Castolin Eutectic pone a su servicio todos sus medios técnicos para el desarrollo del procedimiento presentado con anterioridad a través de nuestros técnicos regionales y el servicio de Taller Castolin Services. - Registro de aplicaciones
Realizada la aplicación, proponemos la edición de un documento resumen del trabajo realizado que denominamos ‘FAR’.La discreción y protección de los datos están garantizadas. Tras un tiempo prudencial o al final de la vida útil de la pieza y con el consentimiento del cliente, introducimos la aplicación en nuestra base de datos TeroLink. Esta base de datos nos permite intercambiar conocimientos para mejorar el servicio a nuestros clientes. Actualmente, dispone de más de 8.000 aplicaciones. - ‘Eco test’ y reducción de costes
Finalizada la vida útil de la pieza involucrada, proponemos y nos disponemos a colaborar en la edición de un análisis de los resultados económicos que reflejarán el valor real desde el punto de vista financierode la colaboración entre ambas partes, demostrando así los beneficios generados a la sociedad por el departamento de mantenimiento. Este es el objetivo final de nuestras propuestas.
Más información en www.castolin.com
