En línea con su compromiso de ofrecer soluciones integrales e innovadoras para la construcción, Holcim ha anunciado el lanzamiento de Holcim+, una nueva solución digital que marca un hito en el proceso de digitalización de la compañía.
Bajo el paraguas de Holcim+, los clientes dispondrán de herramientas digitales diseñadas para facilitar y agilizar la gestión de sus proyectos, con un enfoque centrado en la eficiencia, la transparencia y la experiencia de usuario. Entre estas soluciones destacan Holcim+ WhatsApp y Holcim+ Concrete, concebidas para simplificar la operativa diaria en la obra.
Una de las principales novedades es Holcim+ WhatsApp, un canal pionero que permite gestionar pedidos de cemento directamente desde el móvil. Gracias a esta herramienta, los usuarios pueden:
- Recibir sugerencias de pedidos personalizadas, basadas en su historial
- Modificar o confirmar pedidos al instante
- Operar directamente a través de WhatsApp, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales
Este canal incorpora además un agente inteligente impulsado por IA, que hace posible una experiencia rápida, intuitiva y accesible para todo tipo de clientes.
Holcim+ se está implementando de manera progresiva en distintos mercados, con el objetivo de extender estas soluciones a todos los clientes en los próximos meses. La iniciativa forma parte del compromiso estratégico de Holcim con la innovación, la sostenibilidad y el servicio al cliente, pilares clave en la evolución del sector hacia un modelo más moderno y eficiente.
